Política de privacidade

Esta política explica como o Medusa trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada apenas como hash).
• Estudo: cards e questões que você cria, respostas, revisões e desempenho.
• Uso de IA: quantidade de gerações e de tokens, para controle de custo.
• Registro do aceite destes documentos (versão e data).

2. Para que usamos

• Prestar o serviço: agendar revisões, mostrar seu desempenho e gerar conteúdo a seu pedido.
• Segurança da conta e prevenção de abuso.
• Aplicar os limites do seu plano.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Usamos fornecedores para operar o serviço: hospedagem e banco de dados, envio de e-mails e o provedor de IA (hoje, a API Gemini do Google), que recebe apenas o tema e o texto que você enviar para gerar conteúdo. No plano gratuito dessa API, o Google pode usar esse conteúdo para melhorar os próprios produtos, inclusive com revisão humana: por isso, não envie dados de pacientes nem informações pessoais na geração com IA. Não guardamos o texto-base que você cola, apenas o tamanho dele e o resultado gerado.

4. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, exportar e excluir seus dados. Em Conta, "Baixar meus dados" gera um arquivo com tudo o que guardamos sobre você (perfil, plano, conteúdo que você criou e imagens, histórico de estudo, questões respondidas, reportes e uso da IA), e "Excluir conta" apaga a conta e esses dados, mediante confirmação com sua senha.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto a conta existir. Ao excluí-la, seus dados pessoais são apagados na hora, inclusive as imagens que você enviou. Os reportes de erro que você fez sobre conteúdo oficial continuam, sem identificação, porque servem para corrigir o material. As cópias de segurança criptografadas são substituídas automaticamente: as do banco de dados em até 30 dias e as das imagens em até 14 dias. Depois desse prazo, os dados excluídos deixam de existir também nelas.

6. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou pedidos sobre seus dados (inclusive ao encarregado pelo tratamento de dados pessoais): contato@medusamed.com.br.